모바일서베이로 기업의 만족도조사를 활용하는 법
모바일서베이가 주목받는 이유
최근 모바일서베이에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히, 기업마케팅에서 모바일서베이를 사용하는 기업이 늘어나는 추세입니다.
시장조사기관들은 고객의 만족도를 측정하고, 이를 통해 전략을 세우는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 고객의 목소리를 직접 듣고 반영하는 과정은 브랜드 신뢰도를 높이는 데 필수적입니다. 📈
다양한 조사 방식
기업은 여러 방법으로 리서치를 진행합니다.
전화조사나 온라인 설문조사, 그리고 모바일서베이…